Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Esta política explica qué datos personales recopila FigurasAnime (gerstore.club), para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Al crear una cuenta o usar el marketplace, aceptas el tratamiento de tus datos descrito aquí.

1. Qué datos recopilamos

Al crear tu cuenta

• Nombre
• Correo electrónico
• Contraseña — nunca se guarda en texto plano, solo un hash irreversible (bcrypt)
• Número de WhatsApp — es el dato que usan los compradores para contactarte

Al usar la plataforma

• Fotos y descripciones de las figuras que publicas
• Mensajes que envías a otros usuarios dentro del chat de la plataforma
• Reseñas y calificaciones que dejas a otros vendedores
• Tus favoritos y publicaciones que visitas
• Los pedidos que publicas en "Se busca" (lo que buscas, presupuesto y detalles)

Avísame cuando llegue (sin cuenta)

• Tu correo y lo que buscas. Solo se usa para avisarte cuando publiquen una figura que coincida; el aviso se activa al confirmar el correo, dura 6 meses y puedes darlo de baja desde cualquiera de esos correos.

Automáticamente

• Dirección IP — se usa solo para limitar intentos de inicio de sesión, registro de cuentas y consultas de contacto por WhatsApp, y prevenir spam y accesos indebidos. No se usa para identificarte ni se comparte con terceros.
• Datos de uso agregados (páginas vistas, rendimiento) a través de Vercel Analytics y Speed Insights — no se vinculan a tu identidad ni se usan con fines publicitarios.
• Las palabras que buscas en el catálogo, sin ningún dato tuyo, para saber qué figuras buscan los coleccionistas. Se borran a los 6 meses.
• Una cookie de sesión técnica (httpOnly, no accesible desde JavaScript) que solo sirve para mantenerte con la sesión iniciada.

2. Para qué usamos tus datos

• Operar tu cuenta y mostrar tus publicaciones en el catálogo
• Permitir que los interesados te contacten por WhatsApp (tengan cuenta o no) o por el chat interno (usuarios registrados) sobre una figura que publicaste
• Enviarte correos necesarios para el servicio: verificación de cuenta, avisos de seguridad y los avisos que pediste (figuras que buscas, destacados ganados por invitar amigos)
• Prevenir fraude, spam y accesos no autorizados (por ejemplo, bloqueo temporal tras varios intentos fallidos de inicio de sesión)
• Mostrarte estadísticas básicas de tus propias publicaciones (número de vistas)

3. Con quién compartimos tus datos

Tu nombre se muestra en tus publicaciones. Tu número de WhatsApp no aparece escrito en la página: se entrega a la persona que toca "Contactar por WhatsApp" en una figura tuya, tenga cuenta o no, para que pueda escribirte. Limitamos cuántas consultas puede hacer cada conexión por hora para evitar que se recolecten números de forma automática.

Si publicas un pedido en "Se busca", tu WhatsApp se entrega a los usuarios registrados que tocan "Tengo esta figura" en ese pedido, también con un límite por hora.

Usamos proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de seguridad:

• Vercel — hosting, base de datos y almacenamiento de las imágenes que subes
• Resend — envío de los correos transaccionales del servicio

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

4. Cómo protegemos tus datos

• Contraseñas almacenadas solo como hash (bcrypt), nunca en texto plano
• Toda la comunicación con el sitio va cifrada (HTTPS)
• Bloqueo temporal de la cuenta tras varios intentos fallidos de inicio de sesión
• El panel de administración solo es accesible para cuentas con rol de administrador

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están desactualizados, eliminar tu cuenta y tus datos, u oponerte a un uso específico de tu información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a gersonownd@gmail.com.

6. Menores de edad

FigurasAnime no está dirigido a menores de edad y no recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie cómo tratamos tus datos. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a gersonownd@gmail.com.